2020年11月份舆情办理工作综述
一、基本情况
11月份,共受理市长热线来电2737件,办结2735件。办结率99.9% 。其中,诉求类1080件、求助类808件、举报类108件、咨询类286件、建议类168件、其他类287件。受理市长信箱来信71件,办结70件。受理省长热线2件,办结2件。受理人民网网友留言18件,办结18件(具体见列表)。
类别
|
件数 |
比例 |
类别 |
件数 |
比例 |
城市建设 |
507 |
18.5% |
社区物业 |
398 |
14.5% |
城市管理 |
486 |
17.8% |
市场监管 |
82 |
3.0% |
环境保护 |
158 |
5.8% |
社会治安 |
64 |
2.3% |
供水电气 |
108 |
3.9% |
国土水利 |
33 |
1.2% |
道路交通 |
188 |
6.9% |
农村农民 |
366 |
13.4% |
劳动社保 |
105 |
3.8% |
政风行风 |
10 |
0.4% |
教育文化 |
89 |
3.3% |
其它问题 |
8 |
0.3% |
医疗卫生 |
72 |
2.6% |
|
|
|
广电通信 |
63 |
2.3% |
|
|
|
合计 |
2737件 |
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