目录清单名称 |
12318文化市场投诉举报及咨询
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目录子项名称 | |
事项类型 |
公共服务
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基本编码 |
342022018000
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服务对象 |
自然人,法人
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实施编码 |
11341800MB197857X6334202201800001
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办理形式 |
网上办理,移动端办理,窗口办理,自助端办理,快递申请
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办理深度 |
四级标准
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网上办理形式 |
互联网咨询,互联网收件,互联网受理,互联网办理,互联网办理结果信息反馈
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到现场次数 |
1次
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法定办结时限 |
15个工作日
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承诺办结时限 |
1个工作日
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办理地点 |
池州市清风东路109号市政务服务中心二楼93号市文旅局窗口
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办理时间 |
工作日 上午8:00-12:00,下午14:30-17:30
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所属部门 |
池州市文化和旅游局(池州市广播电视新闻出版局)
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所属区划 |
池州市
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实施主体 |
池州市文化和旅游局(池州市广播电视新闻出版局)
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实施主体性质 |
法定机关
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行使层级 |
省级/直属,市级/隶属,县级
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办件类型 |
即办件
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委托部门 |
无
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权力来源 |
法定本级行使
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行使内容 |
文化市场举报投诉咨询
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是否属于联办件 |
否
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是否有联办机构 |
无
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联办机构 |
无
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是否有权限划分 |
是
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划分标准 |
《文化部关于印发文化市场举报办理规范的通知》(文市发〔2012〕9号)第五条:各级执法部门应当建立健全12318文化市场举报体系,向社会公布文化市场举报电话、网站、电子信箱和通信地址等举报方式,主动接受社会监督。第六条:全国文化市场举报电话统一使用12318公益服务号码。
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是否属于上报件 |
否
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下沉办理 |
否
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通办范围 |
无
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是否支持网上支付 |
否
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阶段性办理 |
否
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办理时间段 |
无
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是否有特别程序 |
否
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特别程序 |
无
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是否支持预约 |
是
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预约渠道 |
预约电话(0566-3218175) 预约网址(http://chiz.ahzwfw.gov.cn)
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是否有数量限制 |
否
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数量限制说明 |
无
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数量限制依据 |
无
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是否进驻大厅 |
是
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材料收取形式 |
1,2
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结果名称 |
12318文化市场投诉举报及咨询
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结果样本 | |
结果领取方式 |
窗口领取,结果快递
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办理结果领取说明 |
无
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监督方式 |
0566-2088557
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咨询方式 |
0566-3218102
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审查标准 |
文化部《文化市场举报办理规范》(文市发【2012】9号)
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年审年检 |
无
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设定依据 |
《文化部关于印发文化市场举报办理规范的通知》(文市发〔2012〕9号)第五条:各级执法部门应当建立健全12318文化市场举报体系,向社会公布文化市场举报电话、网站、电子信箱和通信地址等举报方式,主动接受社会监督。第六条:全国文化市场举报电话统一使用12318公益服务号码。
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展开
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举报投诉对象明确
材料名称
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必要性
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规格份数
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材料来源
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填报须知
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材料下载
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其他说明
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环节
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办理时限
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办理单位
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办理人
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办理岗位
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岗位职责
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特殊程序
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受理
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0.5个工作日
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池州市文化和旅游局(池州市广播电视新闻出版局)
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章东秀
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行政服务窗口
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对属于文广新局职责范围内的举报投诉,认真记录举报内容、回复方式,制作12345市长热线电话办公系统督办单流转至市文化委,督促及时回复举报人;对不属于文化委员会职责范围内的举报投诉,分转至其他责任单位,并告知举报人。
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无 |
办结
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0.5个工作日
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池州市文化和旅游局(池州市广播电视新闻出版局)
|
章东秀
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行政服务窗口
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及时督促辖区执法人员调查处理。
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无 |
本事项不涉及中介服务
0次
累计评价
0次
非常满意
0次
满意
0次
基本满意
0次
不满意
0次
非常不满意
问题
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解答
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哪些事项属于投诉受理范围? |
(一)营业性演出活动 |
12318多久能处理举报,处理举报是不是必须拿到实物证据? |
接到举报电话后立即办理。 |
12318举报电话受理要注意哪些事项? |
对受理的举报,根据不同情况直接查处或转县(区、市)文化行政部门或文化市场行政执法机构查处。文化部和各省、自治区文化市场举报电话号码暂不改变,仍使用原来向社会公布的举报号码。 |