服务“不打烊”。开辟自助办理服务区,建立预约办事入口,施行双休日值班制、预约机制等,确保政务服务365天“7×24小时”不打烊。目前办理各类事项20万余件,较2019年同期增长100%,安徽政务服务网网上办件量44万余件,超过2019年全年网上办件数量。
深度“全网办”。积极做好安徽政务服务网法人注册,启动网上事项清单办理深度提升工作,减材料、砍环节、压时限,目前全县累计注册法人用户数1971个,个人事项全程网办占比99.71%,法人事项占比94.03%,政务服务事项平均承诺时限4.47个工作日,事项平均材料精简到2.38个。
布局“一窗通”。分领域设置综合窗口,建立“专窗专办、一窗通办、一窗对外”服务机制,强化窗口人员岗前培训,部门对通办窗口入驻事项充分授权,设立“企业开办”主题窗口,安排税务、公安人员进驻,实现企业设立、税务领票、公章刻制等业务“一窗办理”。深化工程建设项目审批制度改革,对关联窗口进行整合,同时安排人员统一收件、出件,严格落实一窗服务和管理,促进工程建设项目审批提速增效。
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