初夏时节，石台县安徽诺美兹生物科技有限公司内一片繁忙景象，工人们正加紧调试设备进行试生产。“2024年10月底项目签约，预计本月28日就能正式投产，前后仅用了7个月！”公司业务部部长田雲感慨道，“这得益于当地政府提供的‘保姆式’服务，让我们项目在落地审批上节省了很多时间。”
  作为集食品研发、生产、营销于一体的现代化企业，诺美兹的快速落地是石台县优化营商环境的生动缩影。这家专注富硒富锌等微量元素类食品研发的企业，签约伊始便感受到石台政务服务的质量和效率——依托“皖事通办”平台，企业线上提交材料、部门线上并联审批的“联审联批”模式，让项目审批实现横向高效衔接。“过去，办理这些手续要跑好几个部门，大约需要一周时间才能办理完成。现在变‘串联’为‘并联’，一天就能办完，企业和群众办事更加顺畅。”石台县政务数据中心负责人杨东介绍。
  走进石台县政务服务中心，工程建设综合窗口区、企业登记综合窗口区、智能自助办事区等划分清晰、一应俱全，不少市民正有序办理各项业务。“一进门，工作人员就主动询问我需要办什么业务，然后将我领到办事服务区，半个小时就办完了股权变更，效率真高！”石台县第二建筑安装工程有限公司财务人员徐霞告诉记者。
  为给企业和群众提供更好办事服务，石台县加快推进“高效办成一件事”。围绕企业开办、准营、运营、退出等全生命周期，对涉及多个事项的受理条件、办理流程等要素进行梳理再造，努力为企业发展打造“有需必应、无事不扰”的营商环境。
  不久前，石台县池州宇诺工艺品标准化厂房建设项目，仅用了4个工作日，就拿到建设用地规划许可、建设工程规划许可证和建筑工程施工许可证等三项许可审批。为推动项目尽快落地，石台县将社会投资简易低风险类项目所需办理的建设用地规划许可、建设工程规划许可证和建筑工程施工许可证等三个事项，按需组合，集成办理，实现“三证齐发”。“我们依托数字赋能，将建筑工程施工许可和质量安全监督合并办理，电子证照实现审批流程中共享共用，审批时限由此前的法律规定的15个工作日压减至2个工作日，提速86%以上，企业满意度大幅度提升。”石台县营商办负责人袁宏介绍。
  为进一步优化营商环境，石台县巧用综窗改革“加减法”。县政务服务中心设置多个综合窗口，与业务部门签订授权委托书，将业务量较少的部门业务纳入综合窗口统一受理，大力推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”模式，让各窗口的“专科受理员”转变为“全科服务员”。与此同时，依托信息化平台，实现数据实时流转与共享，大幅减少了审批环节中的重复提交材料现象，让企业和群众办事更加便捷高效。
  “ 线下办事‘只进一门’、线上办事‘一网通办’、‘相关事一站办’”。袁宏表示，今后，石台县将持续优化营商环境，认真落实企业诉求，开展政务服务事项“明进暗不进”专项整治等工作，进一步提升政务服务效能。