为进一步提升政务服务效能,切实提升群众和企业办事体验,6月25日,九华山风景区政务服务中心组织工作人员深入九华镇闵园社区,开展“高效办成一件事 便民利企加速度”主题宣传活动。
“想了解下,开办餐饮店线上申请需要从哪个平台,需要准备什么资料?”“公积金贷款线上怎么办理?”活动现场,工作人员通过设立咨询台、发放宣传手册、现场演示等方式,对“高效办成一件事”事项及操作流程展开讲解,并现场解答群众关于社保、企业服务等事项的疑问。活动当天,共发放“高效办成一件事”宣传资料100余份,现场解答群众疑问20余次。
与此同时,风景区政务服务中心在服务大厅设置宣传专区,向办事群众普及“高效办成一件事”政策内容。工作人员现场演示开办餐饮店、超市等高频事项的“一件事”办理流程,引导群众通过“皖事通”APP等渠道线上提交材料,实现“一网通办”。
据悉,风景区政务服务中心将以此次活动为契机,进一步优化“高效办成一件事”服务机制,定期组织业务骨干学习“一件事”办理流程,提升帮办代办能力,完善政务服务平台功能,推动更多事项“掌上办”“智能办”,让群众办事更便捷、更高效。