为深入贯彻省、市持续深化“一改两为”工作部署,进一步优化营商环境,市管局立足机关事务服务保障职能,扎实开展调研帮扶活动。
一、坚持高位推动
市管局高度重视为企服务工作,以服务产业强市为目标,立足职能职责,切实转变思路,积极调整定位,坚持一把手负总责,分管领导具体抓,各相关科室配合,全局干部职工积极参与,着力营造浓厚的工作氛围,推动新春调研工作出实效、有结果。
二、加强主动服务
坚持实地调研和座谈交流相结合,班子成员定期带队赴所管理2家物业服务公司(合肥市政文外滩物业管理有限公司、安徽省长城物业管理有限公司池州第一分公司)、2家餐饮服务公司(池州蓝鼎餐饮管理有限公司、池州万友禾禾餐饮管理有限公司)、7家定点车辆修理厂(安徽聚福汽车销售服务有限公司、池州市永清汽车修理服务有限公司、池州浩智汽车贸易有限公司、池州市红鹰汽车维修服务有限公司、池州迎盛汽车贸易有限责任公司、池州市恒通汽车服务有限公司、池州市秋浦汽车维修有限责任公司)进行实地调研,每月组织召开座谈会,听取各家企业在经营过程中遇到的问题,收集对服务管理工作的意见建议。3月份,邀请安徽省长城物业管理有限公司来池洽谈,帮助提升长城物业池州子公司管理服务水平。
三、切实解决难题
在调研和座谈过程中,坚持问题导向,对合理建议和诉求及时收集整理,建立问题、整改、责任、时限“四清单”,压实工作责任,明确分管领导和整改时限,扎实抓好问题销号整改,切实帮助企业解决实际问题,着力提升机关事务服务保障水平。
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