记者从市教育和体育局了解到，为帮助广大学生及家长及时准确了解学生资助政策，自7月14日起，池州市本级及各县（区）将同步开通2025年学生资助热线电话。池州市学生资助中心的电话号码为0566-2317869、0566-2317292。
  据介绍，热线集中受理时段为7月14日至9月15日（受理政策咨询与投诉建议），受理时间为工作日每天8:00-12:00、14:30-17:30。除暑期集中受理外，热线电话在工作日期间常年提供咨询服务。同时，为方便大学生办理国家开发银行生源地信用助学贷款，全市共设立5个办理点，办理时间为7月14日至9月15日的工作日。
  为避免学生上当受骗，市教育和体育局还发出温馨提示：要警惕网络诈骗、不良“校园贷”，对于陌生可疑的短信、来电、微信好友等，做到“不回复、不接听、不理睬、不转账”；申请办理任何资助项目均不收取费用，但凡要求交费的行为均属诈骗，请同学们务必保持警惕，有问题应通过官方渠道咨询，或及时向老师求助。