来电情况：要求清理星河湾小区西侧宿舍楼院内竹子

办理情况：

尊敬的市民：

您好！

您反映关于清理星河湾小区西侧宿舍楼院内竹子的求助的问题已收悉，现将有关情况回复如下：

针对来电人反映的问题，我单位第一时间安排人员现场核实了相关情况，并安排人员及时对星河湾小区西侧宿舍楼院内竹子进行清理。

10月13日，市直机关服务中心与您电话回访，您对办理结果表示满意。