池州市供水有限公司各部门主要职责
一、综合办公室
（1）负责公司级会务组织工作和专题会议、领导班子会议记录及整理会议纪要工作；
（2）负责公司会议决定事项、年度重点工作以及公司领导交办工作的查办、督办，并及时向有关领导反馈信息；
（3）负责来文、来电及公司所有文件等登记、收发、呈阅、分送等处理、归案及文字材料撰写等工作；
（4）负责对外对内文件的审核、校对工作（包括部门拟订提交的文件）；
（5）负责公司证照、行政印鉴的保管和介绍信的开具工作；
（6）负责公司的接待及招待费管理工作；
（7）负责公司车辆使用监督、用油管理及车辆调度工作；
（8）负责公司办公用品的计划拟定及办公用资产管理、处置工作；
（9）负责公司公共关系、对外新闻发言的管理工作；
（10）负责公司后勤保障、房屋租赁管理、房产和土地管理、物业归口管理等工作；
（11）负责公司除水厂管理外的环境卫生及园林绿化管理工作；
（12）负责公司安保、文明创建、交通安全等管理工作；
（13）负责公司通讯工具的配置、会议室调配管理、机关食堂管理、报刊收发等工作；
（14）负责公司保密和爱国卫生运动等工作；
（15）负责公司办公楼房及其附属设施维修和更新计划的编制和组织实施工作；
（16）负责按公司要求组稿、编印、发放工作信息；
（17）负责公司各类档案的收集、整理、鉴定、保管、编研、利用、统计分析等工作；
（18）负责联络相关协会工作；
（19）负责公司经济合同、法律事务管理工作；
（20）负责承办水价调整日常工作；
（21）负责公司6S管理和企业文化建设工作；
（22）负责参与公司制式服装采购，并规范制式服装的使用；
（23）负责公司行政规章制度的整理汇编工作，并对行政规章制度落实情况进行监督检查。
（24）负责组织本部门职责内的公文材料、工作制度、工作标准等的拟定与修订工作；
（25）做好本部门安全生产工作；
（26）完成公司领导交办的其他工作。
二、人力资源和党群工作部
（1）负责公司人办资源和党群工作规划和组织实施；
（2）负责公司部门职能、岗位职责、岗位编制的拟定工作；
（3）负责办理员工的招聘、聘用及解聘手续；
（4）负责管理公司人力资源和党群档案资料；
（5）负责组织本部门职责内的公文材料、工作制度、工作标准等拟定和修订工作；
（6）负责公司薪酬体系的设计和实施工作；
（7）负责薪酬预算的编制、实施和修订；
（8）负责公司日常劳动纪律及考勤管理；
（9）组织对公司员工（含中层及以下管理人员）考核工作，并负责考核体系的设计和考核结果的汇总、分析和反馈、运用工作；
（10）组织制订公司年度各级员工培训计划，并按年度培训计划实施。
（11）负责办理公司员工的入职、离职、转正、调动、奖惩、退休以及职级晋升、下降等手续；
（12）负责办理中层管理人员的选拔、任免、考察等手续。
（13）负责公司员工工资及各项保险、福利的办理；
（14）负责办理公司员工劳动合同签订手续及劳工关系的处理；
（15）负责员工专业技术职称的申报及专业技术人员年度考核与评聘工作；
（16）负责员工劳动保护（包括体检）工作；
（17）负责党建及意识形态、统战工作。落实全面从严治党任务，制订实施党建工作计划，考核基层党建工作；
（18）负责党组织建设和党员的培养教育和发展工作；
（19）负责精神文明和员工思想政治工作、计划生育工作；
（20）负责拥军、优抚工作；
（21）负责共青团、工会和女工委工作，组织开展各类群团活动；
（22）负责党支部各类会议记录、归纳、整理等工作；
（23）负责按公司规定要求组织工会会员代表大会（职工代表大会）并督促决议的贯彻执行；
（24）负责全资、控股、参股公司股权管理工作；
（25）负责退休员工、退役军人管理与服务工作；
（26）负责公司的纪检监察工作，贯彻落实廉政建设相关政策规定，组织对党风廉政责任制落实情况进行监督检查；
（27）负责对公司员工进行行政监督，并受理相关检举、控告与申诉；
（28）负责公司各单位的效能监察；
（29）负责公司党群规章制度的拟订、修订等工作，并对党群规章制度的落实情况进行监督检查；
（30）负责公司问责追责工作，并对违纪事项提出处理意见；
（31）负责本部门固定资产管理，并按规定进行处置等工作；
（32）做好本部门安全生产工作；
（33）完成公司领导交办的其他工作。
三、管网部
（1）负责拟定用户水表水源测供水管网新建、改造计划（含小区整体改造），并按计划及时提交水务工程公司组织实施；
（2）负责定期对供水区域内供水管线、节点阀门等进行维修养护，确保管线和各种阀门的良好使用；
（3）负责定期检查供水区域内阀门井等盖是否严实完好，防止杂物或人员落入井中造成伤害；
（4）负责定期清理管网各井室，做好防腐工作；
（5）负责组织管线、阀门井等标志标识的施工；
（6）负责供水管网抢修及供水管网探漏工作；
（7）全面了解供水区域内供水管网的分布情况，确保正常巡查及抢修，发现问题及时处理并记录；
（8）负责供水管网抢修具、施工器材等的维护及常用管材管件的准备工作；
（9）负责汇总、归纳供水管网、阀门、阀门井图纸及其建设资料，确保供水管网资料齐全；
（10）负责市政公共消火栓维修和养护工作；
（11）负责市政园林绿化、环卫等在消火栓接水工作，并将接水位置书面传递至稽查大队；
（12）负责管网工程项目的立项、报批等工作，并参与其方案研讨；
（13）负责管网工程概预算和决算的审核；
（14）负责配合管网工程的招标以及设计、施工和监理单位的选择等工作；
（15）负责管网工程质量监管及参与供水管道选型采购等工作；
（16）负责管网工程新技术、新工艺、新材料的推广和应用；
（17）负责一户一表改造申请审核和现场勘察设计工作，并按规定提交水务工程公司组织施工；
（18）负责零散新户接水和施工用水申请审核和现场勘察设计工作，并按规定提交水务工程公司组织施工；
（19）负责供水管网技术管理，撰写管网运行评价报告；
（20）负责GIS系统数据的录入、修改工作，按需要向相关部门提供最新管网资料；
（21）负责配合技术部供水调度，协调管网运行工作；
（22）负责牵头组织一户一表改造、零散新户接水和施工用水工程验收工作；
（23）负责牵头组织本部门所立项报批管网工程项目的验收工作，参与庭院管网工程验收工作；
（24）负责与水务工程公司共同对管网工程的工程量及其变更进行签证；
（25）负责供水抢修中心和管网工程管理中心管理工作；
（26）负责组织本部门职责内的公文材料、工作制度、工作标准、技术标准等拟定和修订工作；
（27）负责本部门固定资产管理，并按规定进行处置等工作；
（28）做好本部门安全生产工作；
（29）完成公司领导交办的其他工作。
四、技术部
（1）负责建立健全公司科技管理制度与技术标准体系；
（2）负责组织编制公司供水业务规划，跟进实施；
（3）负责组织公司涉及工程建设项目、重大技术路线技改项目的技术审查；
（4）负责编制公司科技发展规划与年度科技攻关项目计划，组织实施；
（5）负责公司科研创新项目管理与公司技术专利管理，组织公司科技成果转化应用工作；
（6）负责水厂设施设备处置审查工作；
（7）负责信息中心和生产调度指挥中心管理工作；
（8）负责公司信息技术、水厂自控技术、水厂工艺技术等管理工作；
（9）负责公司新技术、新工艺和新材料的推广应用；
（10）归口管理生产经营数据收集、统计、录入、保存、分析、上报、使用等以及设计、填写各类日报、月度、季度、年度和专题类的供水生产经营统计报表和分析报告，包括月度工作报告等工作（包括安徽省城镇供排水协会数据上报和投资公司运营管理系统池州水务板块的管理）；
（11）负责组织企业战略及发展规划的拟定、评估和调整工作；
（12）负责牵头组织各类中央预算内补助资金项目申报等工作，并交相关部门或专项工作小组落实；
（13）负责提请公司水厂、二次供水泵站、提升泵站、小型供水工程等非管网类工程项目建设与技改的专项工作小组组建工作；
（14）参与水厂设施设备选型采购工作；
（15）负责牵头组织公司制水工艺、技术标准等相关培训工作；
（16）负责组织本部门职责内的公文材料、工作制度、工作标准、技术标准等拟定和修订工作；
（17）负责本部门固定资产管理，并按规定进行处置等工作；
（18）做好本部门安全生产工作；
（19）完成公司领导交办的其他工作。
五、营销部
（1）负责水费催缴、清欠工作；
（2）负责水表箱的管理维护工作；
（3）负责客户满意服度调查工作；
（4）负责定期回访用户并收集用户意见，为公司改进服务提供参考意见；
（5）负责按公司规定要求及时拆换水表（含拆除施工用水水表），并将相关信息录入系统；
（6）负责水表安装工作并对新户水表安装进行监督；
（7）负责公司行业创建工作；
（8）负责公司产销差控制工作，承办公司产销差领导小组日常工作；
（9）负责水表维修工作；
（10）负责配合客户服务中心做好用户投诉、营商环境优化工作；
（11）参与水表选型采购工作；
（12）负责本部门产销差控制、水表管理等系统的日常管理工作；
（13）负责供水管理所管理工作；
（14）负责产差控制分析中心管理工作；
（15）负责水表检定站管理工作；
（16）负责组织本部门职责内的公文材料、工作制度、工作标准、技术标准等拟定和修订工作；
（17）负责本部门固定资产管理，并按规定进行处置等工作；
（18）做好本部门安全生产工作；
（19）完成公司领导交办的其他工作。
六、安全管理部
（1）组织建立健全公司安全管理制度和体系，组织拟订公司安全管理规划及相关安全制度、标准、操作规程和指引；
（2）统筹双重预防机制建设，按照分级原则，监督指导重大安全风险控制和重大安全隐患整治措施的落实；
（3）统筹制定安全管理目标，组织考核安全管理工作；
（4）组织检查公司体系内各单位安全状况，督导重点业务领域专项检查和专项整治工作；
（5）督促落实应急体系和应急能力建设，统筹建设应急救援预案，协调总体应急预案与各类应急预案的衔接；
（6）组织或参与本单位应急救援演练；
（7）制止和纠正违章指挥、强令冒险作业、违反操作规程的行为；
（8）组织安全事故或事件的调查处理，受理线索举报、查证和督办工作；
（9）监督落实安全法律法规和标准，组织检查安全合规性，组织开展危险源辨识和评估，督促落实本单位重大危险源的安全管理措施；
（10）负责公司消防的宣传教育和检查指导，建立健全消防管理制度，做好消防设施的备置、维护，定期检查公司防火情况，整改消防隐患；
（11）督促落实安全教育宣传与培训，组织开展安全主题教育活动，营造公司安全文化氛围；
（12）归口管理公司疫情防控工作，承担公司安全管理委员会办公室日常工作；
（13）负责公司普法宣传教育培训工作；
（14）负责公司反恐、民兵及国防动员工作；
（14）负责组织本部门职责内的公文材料、工作制度、工作标准、技术标准等拟定和修订工作；
（15）负责本部门固定资产管理，并按规定进行处置等工作；
（16）做好本部门安全生产工作；
（17）完成公司领导交办的其他工作。
七、水质监管部
（1）负责贯彻执行国家和省市有关供水质量等方面的法律法规和政策；
（2）负责水质检测人员的教育和培训工作；
（3）负责供水水质监管工作；
（4）负责审核各类水质统计报表，并联合政府相关部门发布水质公告；
（5）负责水质监测技术等管理工作；
（6）负责水质监测新技术、新工艺和新材料的推广应用；
（7）参与水质设备选型采购工作；
（8）负责组织调查、处理客户对水质检测质量的申诉；
（9）负责水质数据分析研判，并制订相应的应急处置程序和方案；
（10）负责对水厂水质异常情况提出警示并提出处理指导性意
见；
（11）负责按公司规定的程序和时间报送水质监测报表和水质
分析报告工作；
（12）负责指导和监督水厂班组水质检测工作；
（13）负责联合池州市供排水水质监测有限责任公司做好水厂厂部化验室建立和水质检测工作；
（14）负责组织本部门职责内的公文材料、工作制度、工作标准等拟定和修订工作；
（15）负责本部门固定资产管理，并按规定进行处置等工作；
（16）做好本部门安全生产工作；
（17）完成公司领导交办的其他工作。
八、二供管理办公室
（1）负责二次供水泵站设施设备管理工作；
（2）负责二次供水设施运行费用的核算、审查、报批工作；
（3）负责二次供水建设单位报送的二次供水泵站备案表审核工作，并按规定报批；
（4）负责二次供水泵站委托运营协议审核、报批工作；
（5）负责二次供水泵站巡检、维护、抢修等组织协调工作；
（6）负责办理二次供水泵站电费等交纳工作；
（7）负责按规定时间报销二次供水泵站相关费用；
（8）负责协调水质检测单位按时按质完成水质检测工作；
（9）负责组织维保单位按规定做好二次供水泵站清洗消毒工作，确保水质安全；
（10）负责做好巡检、维保、水质等台账建设、汇总、分析、归档等工作；
（11）负责二次供水泵移交验收工作；
（12）参与二次供水泵站维保单位、清洗消毒单位、设备供应商招标工作；
（13）负责做好二次供水设施设备备品备件工作；
（14）负责建立健全二次供水泵站材料台帐工作；
（15）负责管理二次供水监控系统，按时按质做好数据录入与更新工作；
（16）参与二次供水泵站建设与改造工作；
（17）负责组织本部门职责内的公文材料、工作制度、工作标准、技术标准等拟定和修订工作；
（18）负责本部门固定资产管理，并按规定进行处置等工作；
（19）做好本部门安全生产工作；
（20）完成公司领导交办的其他工作。
九、财务管理中心
（1）负责组织贯彻执行《会计法》、《公司法》、《企业会计准则》等财经法律法规，建立健全公司财务管理的各项规章制度；
（2）严格执行公司财务管理规章制度；
（3）负责搞好公司的财务核算工作，负责按时做账、报表，做到手续齐备、内容真实、数字准确、账目整洁，按时做财务分析和经营分析，及时按月提供准确、齐全、完整的会计和经营信息；
（4）加强财务管理，做好财务结算，正确合理调度使用资金，提高资金使用效率，为公司发展积累资金。
（5）负责与政府相关部门的联系与协调，处理好与相关部门的关系，及时掌握财政、税务及融资动向；
（6）遵守、维护国家的财经法律法规，严格费用开支，认真执行成本费用开支的审批权限、费用报销制度；
（7）负责公司固定资产和流动资管理，督促、检查公司固定资产、低值易耗品、物料用品等财产、物资的保管、使用情况，注意发现和提出财产、物资管理、使用过程中存在问题的处理意见，确保公司财产、物资的合理使用和安全管理。
（8）督促有关人员作好工程欠款的清理工作，为公司提供准确的财务资料。
（9）严格按照国家相关财务规定对投资项目进行财务核算，做到单独建账、单独核算、账目真实准确，每月按时填报基建报表，随时接受各级检查。保证专项资金的“专户储存、专账核算”；
（10）负责做好专项资金的预算、资金划拨、效益分析管理工作；
（11）负责定期组织召开财务分析会，分析经营管理中存在的问题，及时向领导提出建议；
（12）严格按《会计档案管理制度》的要求整理好财务资料凭证等，并及时移交档案室；
（13）负责银行账户管理工作；
（14）负责财务计划的编制工作；
（15）负责财务预算的编制，并对执行情况进行监督考核；
（16）参与对投资项目进行财务可行性分析论证；
（17）负责对全资子公司、控股子公司时行财务监督、指导、委派财务主管，统管池州市供排水水质监测有限责任公司和池州市水务工程有限公司财务工作，委派或者兼任上述两个公司的财务负责人、会计和出纳；
（18）负责配合审计工作；
（19）负责组织本部门职责内的公文材料、工作制度、工作标准等拟定和修订工作；
（20）负责本部门固定资产管理，并按规定进行处置等工作；
（21）做好本部门安全生产工作；
（22）完成公司领导交办的其他工作。
十、采购管理中心
（1）贯彻执行国家、省、市、股东和公司有关采购的法律、法规和规章制度；
（2）负责拟定公司年度采购计划，并按确定后的计划组织实施；
（3）负责承担公司及全资、控股子公司集中采购项目的统一招标工作；
（4）负责受理公司各部门及下属单位采购申请，进行“合规、合法、合理性”审核；
（5）负责审核采购项目的相关资料，报批采购项目的组织形式与采购方式，组织实施采购项目；
（6）负责对拟采购的进口产品组织论证，并向规定向相关单位申请报批；
（7）负责编制招标文件，发布采购信息（采购公告、中标或成交公告等），代表公司签发中标（成交）通知书；
（8）负责及时处理采购过程中供应商提出的质疑，有效化解采购实施过程中发生的质疑和问题；
（9）负责按照规定，编制各类采购合同的文本；
（10）负责督促中标供应商履行采购合同；
（11）负责管理深圳阳光采购平台，审查需向阳光采购平台填报的材料是否齐全，并按规定录入相关材料和数据；
（12）负责组织市场调查、收集市场信息，提供采购信息咨询及采购后续服务；
（13）负责采购成本控制工作；
（14）负责建设产品资源库及采购信息系统；
（15）负责对供应商进行资质审查；
（16）协助需求单位解决合同履行中有关问题；
（17）参与供应商与使用单位物资交接，验收采购标的物；
（18）负责收集、整理、归档采购项目的过程文件，管理采购档案；
（19）参与公司投资立项及投资预算审核等工作；
（20）负责公司本部与水务工程公司物资库房管理工作。
（21）负责组织本部门职责内的公文材料、工作制度、工作标准、技术标准等拟定和修订工作；
（22）负责本部门固定资产管理，并按规定进行处置等工作；
（23）做好本部门安全生产工作；
（24）完成公司领导交办的其他工作。
十一、客户服务中心
（1）负责办理客户新装及变更申请；
（2）负责客户水表注销、过户、用水性质变更等受理；
（3）负责客户信息录入工作（拆换水表包括施工用水表的拆除信息录入除外）；
（4）负责供水工程业务申请的受理工作；
（5）负责客户报修业务申请的受理工作；
（6）负责受理客户投诉的协调处理，定期撰写客户投诉及处理情况报告等工作；
（7）负责水费收取和依据相关政策进行退费等工作；
（8）负责协调水费代收银行和水费账务核对工作；
（9）负责营销系统、网上营业厅、客服机房等日常管理工作；
（10）负责水费电子支付平台日常管理工作（微信号、支付宝等）；
（11）负责客户用水信息查询与业务咨询工作；
（12）负责与客户签订供用水合同工作并及时录入系统；
（13）负责客户档案的建立及管理工作；
（14）负责供水稽查大队管理工作；
（15）负责供排水热线办公室管理工作；
（16）负责收费服务大厅管理工作；
（17）负责牵头组织公司营商环境优化、维稳、收费规范等工作；
（18）负责组织本部门职责内的公文材料、工作制度、工作标准、技术标准等拟定和修订工作；
（19）负责本部门固定资产管理，并按规定进行处置等工作；
（20）做好本部门安全生产工作；
（21）完成公司领导交办的其他工作。
十二、民生水厂
（1）负责组织拟定本厂发展规划和年度计划，并组织实施；
（2）加强生产全面管理，确保出厂水质和水压符合国家和公司标准；
（3）负责做好设施设备运行维护管理和备品备件计划工作，制定小修、中修、大修、巡检制度，确保设备运行完好率达99%以上，维护及时率达99%以上。
（4）负责建立健全各类设施设备技术档案、运行维护修理档案。
（5）加强仓库管理，防火、防盗、防潮，备品、备件合理库存及时供给，物资摆放有序，帐物相符。
（6）负责对危险剧毒药品和特种设备的监管，消防器材定置摆放，定人保管，定期检查。
（7）负责做好供水应急、防恐、防汛等工作，确保措施到位；
（8）做好本厂值班工作，加强值班人员工作责任，严格劳动纪律；
（9）做好本厂安保工作，严格门卫值班制度，做到外来人员进出有登记。
（10）负责本厂现场管理，做好环境卫生、环境保护、文明创建、园林绿化工作。
（11）负责做好本厂食堂管理工作，确保饮食安全；
（12）负责本厂能源动力管理和节能降耗工作；
（13）负责做好本厂班组水质检测工作；
（14）参与本厂设施设备选型采购工作；
（15）负责本厂高压试验工作；
（16）负责做好本厂生产运营数据等统计分析工作；
（17）负责杏花村泵站管理工作；
（18）负责组织本部门职责内的公文材料、工作制度、工作标准、技术标准等拟定和修订工作；
（19）负责本部门固定资产管理，并按规定进行处置等工作；
（20）做好本部门安全生产工作；
（21）完成公司领导交办的其他工作。
十三、江口水厂
（1）负责组织拟定本厂发展规划和年度计划，并组织实施；
（2）加强生产全面管理，确保出厂水质和水压符合国家和公司标准；
（3）负责做好设施设备运行维护管理和备品备件计划工作，制定小修、中修、大修、巡检制度，确保设备运行完好率达99%以上，维护及时率达99%以上。
（4）负责建立健全各类设施设备技术档案、运行维护修理档案。
（5）加强仓库管理，防火、防盗、防潮，备品、备件合理库存及时供给，物资摆放有序，帐物相符。
（6）负责对危险剧毒药品和特种设备的监管，消防器材定置摆放，定人保管，定期检查。
（7）负责做好供水应急、防恐、防汛等工作，确保措施到位；
（8）做好本厂值班工作，加强值班人员工作责任，严格劳动纪律；
（9）做好本厂安保工作，严格门卫值班制度，做到外来人员进出有登记。
（10）负责本厂现场管理，做好环境卫生、环境保护、文明创建、园林绿化工作。
（11）负责做好本厂食堂管理工作，确保饮食安全；
（12）负责本厂能源动力管理和节能降耗工作；
（13）负责做好本厂班组水质检测工作；
（14）参与本厂设施设备选型采购工作；
（15）负责本厂高压试验工作；
（16）负责做好本厂生产运营数据等统计分析工作；
（17）负责组织本部门职责内的公文材料、工作制度、工作标准、技术标准等拟定和修订工作；
（18）负责本部门固定资产管理，并按规定进行处置等工作；
（19）做好本部门安全生产工作；
（20）完成公司领导交办的其他工作。
十四、池州市供排水水质监测有限责任公司（水质监管部）
（1）综合业务室（水质监管部综合管理室）
-负责股东会、董事会、监事会日常工作；
-负责文秘、机要、保密、会务等工作；
-负责重点工作、专项工作及重要事项的督办工作；
-负责新闻宣传、公共关系管理和信息化建设等工作；
-负责公司组织的重要活动筹办工作；
-负责公司执照年检及各类证书管理工作；
-负责公司车辆管理、办公用品等后勤保障工作；
-负责合同、法律事务、安全生产及6S管理等工作；
-负责人力资源管理及员工培训工作；
-负责拟定公司年度工作计划以及样品监测事务管理工作;
-按照公司样品监测计划，负责安排水样采集工作;
-负责制定试剂耗材采购计划，并做好保管和发放工作;
-负责拓展水质检测业务和相关接待工作;
-负责按规定的程序和时间报送水质监测报表和水质分析报告工作；
-负责样品登记编号和发放工作;
-负责各项检测合同的拟定和签定工作；
-负责分析质量控制工作;
-负责各项原始记录和检测报告的汇总及打印工作;
-负责委托单位样品的检测费收取工作;
-负责做好各检测区域的环境、安全及消防管理工作，保证良好、安全的实验环境;
-负责公司各类档案管理，包括技术当案、项目档案、业务档案、人员档案等，并制定相应的档案管理规定；
-负责组织本部门职责内的公文材料、工作制度、工作标准、技术标准等拟定和修订工作；
-负责本部门固定资产管理，并按规定进行处置等工作；
-承担公司交办的其他工作。
（2）仪器分析室
-接受本公司下达的各项分析工作任务，严格按规范程序和作业指导书开展检测工作。认真贯彻执行有关法律法规和本公司质量管理体系文件，确保质量管理体系的有效运行;
-负责做好本公司仪器设备管理工作，制定设备周检计划，并有效实施;
-负责完成本公司仪器设备建档、调试、检定/校准、维护和标识状态等有效控制工作;
-负责完成监督各仪器设备的保管和维护工作，并做好维护、使用记录。保证仪器设备的合理配置，设备的操作规程的制定，以确保设备的正确使用和妥善维护;
-制定仪器设备周检计划，组织实施仪器设备量值溯源工作，做好仪器设备状态标识管理，确保仪器设备性能完好的管理、期间核查以及量值溯源。确保仪器设备在受控状态下及有效检定期内运行;
-负责仪器设备管理制度的执行和监督，组织检查仪器设备使用、期间核查、保养和维修情况;
-对需要维修、报废的仪器设备，列出清单，阐明理由，经本公司领导批准后组织实施。凡需报废的，应按有关规定办理审批手续;
-负责本室原始记录、检测数据的审核工作;
-负责组织本部门职责内的公文材料、工作制度、工作标准、技术标准等拟定和修订工作；
-负责本部门固定资产管理，并按规定进行处置等工作；
-承担公司交办的其他工作。
（3）理化分析室
-接受本公司下达的各项分析工作任务，严格按规范程序和作业指导书开展检测工作。认真贯彻执行有关法律法规和本公司质量管理体系文件，确保质量管理体系的有效运行;
-按时完成各自检测任务，做好检测质量控制工作。按规定进行数据处理，认真填写检测原始记录;
-若对检测结果有疑问，应及时按照“不符合工作的控制程序”进行复核并上报;
-组织新员工的岗前培训，确保能够独立进行检测，对原始记录的完整性、真实性、准确性负责;
-负责做好检测过程中的样品管理工作;
-承担检测方法的验证和新方法的试验摸索、新项目的分析实验工作;
-负责检测区域的功能划分，并做好各检测区域的环境、安全及消防管理工作，保证良好、安全的实验环境;
-制定年度理化室质量控制计划;
-负责组织本部门职责内的公文材料、工作制度、工作标准、技术标准等拟定和修订工作；
-负责本部门固定资产管理，并按规定进行处置等工作；
-承担公司交办的其他工作。
（4）质量控制室（水质监管部水质研分室）
-在质量负责人领导下，保障公司质量管理体系正常运行;
-协助质量负责人编写本公司质量管理体系文件;
-协助技术负责人、质量负责人完成内审和管理评审资料的整理、归档工作;
-负责标准物质的申购、验收、登记和管理工作，确保公司使用的标准物质准确可靠并能量值溯源;
-负责公司计量器皿的校验及其使用情况的登记工作，负责强制检定仪器的量值溯源工作;
-负责组织开展检测人员的分析质量控制考核和实验室能力验证等活动；负责内部质控样品的配制和发放工作，并收集质控结果;
-负责受理客户申诉和投诉，组织对申诉和投诉的处理;
-负责检验检测机构资质认定、内审员培训等相关工作;
-负责公司纯水和超纯水的管理工作;
-负责解决用户提出的水质咨询及投诉等事宜;
-负责监督和管理池州市供水有限公司的水质监测工作,为供水生产提供产前指导、产中控制、产后监督等技术支持，确保各项水质安全;
-负责水质数据分析研判，并制订相应的应急处置程序和方案；
-负责对水厂水质异常情况提出警示并提出处理指导性意见；
-负责组织本部门职责内的公文材料、工作制度、工作标准、技术标准等拟定和修订工作；
-负责本部门固定资产管理，并按规定进行处置等工作；
-承担公司交办的其他工作。
（5）财务室
-负责组织贯彻执行《会计法》、《公司法》、《企业会计准则》等财经法律法规，建立健全公司财务管理的各项规章制度；
-严格执行公司财务管理规章制度；
-负责搞好公司的财务核算工作，负责按时做账、报表，做到手续齐备、内容真实、数字准确、账目整洁，按时做财务分析和经营分析，及时按月提供准确、齐全、完整的会计和经营信息；
-加强财务管理，做好财务结算，正确合理调度使用资金，提高资金使用效率，为公司发展积累资金。
-负责与政府相关部门的联系与协调，处理好与相关部门的关系，及时掌握财政、税务及融资动向；
-遵守、维护国家的财经法律法规，严格费用开支，认真执行成本费用开支的审批权限、费用报销制度；
-负责公司固定资产和流动资管理，督促、检查公司固定资产、低值易耗品、物料用品等财产、物资的保管、使用情况，注意发现和提出财产、物资管理、使用过程中存在问题的处理意见，确保公司财产、物资的合理使用和安全管理。
-严格按照国家相关财务规定对投资项目进行财务核算，做到单独建账、单独核算、账目真实准确，每月按时填报基建报表，随时接受各级检查。保证专项资金的“专户储存、专账核算”；
-负责做好专项资金的预算、资金划拨、效益分析管理工作；
-负责定期组织召开财务分析会，分析经营管理中存在的问题，及时向领导提出建议；
-严格按《会计档案管理制度》的要求整理好财务资料凭证等，并及时移交档案室；
-负责银行账户管理工作；
-负责财务计划的编制工作；
-负责财务预算的编制；
-参与对投资项目进行财务可行性分析论证；
-承担供水公司财务管理中心和本公司交办的其他工作。
十五、池州市水务工程有限公司
（1）综合管理部
-负责股东会、董事会、监事会日常工作；
-负责文秘、机要、保密、会务等工作；
-负责重点工作、专项工作及重要事项的督办工作；
-负责新闻宣传、公共关系管理和信息化建设等工作；
-负责公司组织的重要活动筹办工作；
-负责公司执照年检及各类证书管理工作；
-负责公司车辆管理、办公用品等后勤保障工作；
-负责合同及法律事务管理工作；
-负责安全生产及6S管理工作；
-负责人力资源管理及员工培训工作；
-负责组织本部门职责内的公文材料、工作制度、工作标准、技术标准等拟定和修订工作；
-负责本部门固定资产管理，并按规定进行处置等工作；
-承担公司交办的其他工作。
（2）财务部
-负责组织贯彻执行《会计法》、《公司法》、《企业会计
准则》等财经法律法规，建立健全公司财务管理的各项规章制度；
-严格执行公司财务管理规章制度；
-负责搞好公司的财务核算工作，负责按时做账、报表，做到手续齐备、内容真实、数字准确、账目整洁，按时做财务分析和经营分析，及时按月提供准确、齐全、完整的会计和经营信息；
-加强财务管理，做好财务结算，正确合理调度使用资金，提高资金使用效率，为公司发展积累资金。
-负责与政府相关部门的联系与协调，处理好与相关部门的关系，及时掌握财政、税务及融资动向；
-遵守、维护国家的财经法律法规，严格费用开支，认真执行成本费用开支的审批权限、费用报销制度；
-负责公司固定资产和流动资管理，督促、检查公司固定资产、低值易耗品、物料用品等财产、物资的保管、使用情况，注意发现和提出财产、物资管理、使用过程中存在问题的处理意见，确保公司财产、物资的合理使用和安全管理。
-督促有关人员作好工程欠款的清理工作，为公司提供准确的财务资料。
-严格按照国家相关财务规定对投资项目进行财务核算，做到单独建账、单独核算、账目真实准确，每月按时填报基建报表，随时接受各级检查。保证专项资金的“专户储存、专账核算”；
-负责做好专项资金的预算、资金划拨、效益分析管理工作；
-负责定期组织召开财务分析会，分析经营管理中存在的问题，及时向领导提出建议；
-严格按《会计档案管理制度》的要求整理好财务资料凭证等，并及时移交档案室；
-负责银行账户管理工作；
-负责财务计划的编制工作；
-负责财务预算的编制；
-参与对投资项目进行财务可行性分析论证；
-承担供水公司财务管理中心和本公司交办的其他工作。
（3）市场开发部
-负责公司市场发展规划、发展策略制定及实施工作，并分析制定年度市场发展计划；
-负责市场业务联系、市场信息收集等工作；
-负责市场客户发展策划及报装工作；
-负责与政府相关部门业务关系的维护工作；
-负责重点客户的维护工作；
-负责供排水项目和其它项目的开发以及行业发展动态工作；
-负责工程现场勘察、图纸设计、审核以及技术服务培训工作；
-负责竣工图纸绘制和用户供水方案审核工作；
-负责工程概预算和决算工作；
-负责招标投标管理工作；
-负责工程款追收及材料申购工作；
-承担公司交办的其他工作。
（3）工程建管部
-负责工程施工及管理工作；
-负责工程现场管理工作；
-负责工程质量及安全工作；
-负责工程进度控制、验收移交等工作；
-负责工程签证、质保服务及抢维修工作；
-负责劳务及材料管理工作；
-负责物资仓库管理工作；
-承担公司交办的其他工作。
池州市供水有限公司各部门内设机构主要职责
一、供水管理所
1.负责辖区的水表井内供水设施的巡查；
2.负责辖区水表井及井内供水设施的维修保养，保证维修及时率达到100%，并做好维修记录；
3.完成各项经营、服务考核指标，保证抄表及时率、抄表完成率、抄表准确率、当月水费回收率等达到公司规定的指标，供水服务质量“0”投诉等；
4.根据实际经营情况分析上报《经营情况月综合分析报告》，对每月发现的重大问题，要深入调查和分析，并尽可能及时解决；
5.督促抄表员对负责的片区每周巡查一遍、维修员对辖区内供水设施每月巡查一遍，做好巡查记录；
6.做好本辖区供水服务工作，定期走访客户，按照《服务质量调查问卷》征求客户意见，自觉接受客户监督，虚心听取客户意见，不断提高服务质量；
7.负责各种表卡、记录和报表等资料的规范管理。负责一户（或一个小区）一档，建立客户档案并建立档案管理制度；
8.协助相关部门做好客户投诉处理工作；
9.配合做好定期更换水表和故障水表维修工作；
10.参与小区供水设施移交，参与客户水表定位、安装验收；
11.自觉接受公司相关职能部门的检查和监督，发现问题及时整改；
12.负责完善三级网格化管理，贯彻落实抄表员的表务管理第一责任人工作；
13.做好本所安全生产、文明创建等工作；
14.按时完成公司和部门领导交办的其它工作任务。
二、产差控制分析中心
1.负责拟订公司产销差控制中长期规划和年度产差控制计划、方案、措施等，组织实施；
2.负责计量分区的规划，并监督落实。
3.负责产销差数据分析、统计、利用工作；
4.负责按公司规定撰写产销差控制工作月度、半年和年度分析报告，并报送公司领导；
5.负责公司产销差控制系统日常管理工作；
6.负责产销差控制新技术、新材料的推广运用工作；
7.负责计量分区后的探漏控漏工作；
8.负责综合运用调压、控漏等手段，降低产销差；
9.负责做好产销差控制工作人员的教育培训工作；
10.承担公司产销差控制领导小组日常工作；
11.做好中心的安全生产、文明创建等工作；
12.按时完成公司及部门领导交办的其它工作任务。
三、水表检定站
1.负责水表首次检定、用户来样检定及在线使用中检验等工作，并准确填写水表检定原始记录，出具水表检定证书；
2.负责组织回收、保管旧表,并对有使用价值的旧表进行维修；
3.负责水表钢号的编制、登记，建立健全水表资料档案，做到规范化，制度化；
4.负责做好市计量测试所对水表检定装置周期检定工作；
5.负责对在线使用中水表计量性能评估工作，做到每年评估不少于1次，并形成书面评估报告；
6.负责智能水表系统日常管理与故障处理工作；
7.负责拟订水表（含智能远传水表）相关管理制度及具体实施办法；
8.参与水表选型采购工作；
9.参与智能水表普查和验收；
10.负责做好水表检定站安全生产、文明创建等工作；
11.按时完成公司及部门领导交办的其它工作任务。
四、供水抢修中心
1.认真贯彻执行国家、省、市及公司颁布的各项技术规范、规程，经常检查各项技术管理细则、技术文件的贯彻执行情况；
2.审查和组织编制供水抢修施工方案；
3.负责公司所有经营区域内的计量器具水源侧的供水管网和阀门井等的抢修维护及突发事故的现场处理和故障排除工作；接到险情报告或调度指令，立即组织人员迅速赶赴现场，及进处理问题，重大事故立即向相关部门和部门、公司领导汇报；
4.负责牵头组织停用供水管道拆除工作；
5.熟悉掌握管网及附属设施的分布地点及抢修、检修方法和技术要求，对管网及附属设施存在的安全隐患及进处理；
6.负责供水管网探漏工作；
7.协助本部门拟定抢修人员培训计划工作；
8.负责做好供水管网修旧利废和节约工作；
9.负责做好抢险、维护、设备保养原始记录工作，做到数据真实、完善；
10.负责做好中心安全生产、文明创建等工作；
11.按时完成公司及部门领导交办的其它工作任务。
五、管网工程管理中心
1.负责拟定用户水表水源测供水管网新建、改造计划（含小区整体改造）；
2.负责组织管线、阀门井等标志标识的施工；
3.负责汇总、归纳供水管网、阀门、阀门井图纸及其建设资料，确保供水管网资料齐全；
4.负责市政园林绿化、环卫等在消火栓接水工作，并将接水位置书面传递至稽查大队；
5.负责管网工程项目的立项、报批等工作；
6.负责管网工程概预算和决算的审核；
7.负责管网工程质量监管及参与供水管道选型采购等工作；
8.负责一户一表改造申请审核和现场勘察设计工作；
9.负责零散新户接水和施工用水申请审核和现场勘察设计工作；
10.负责GIS系统数据的录入、修改工作；
11.做好中心安全生产、文明创建工作；
12.按时完成公司及部门领导交办的其它工作任务。
六、信息中心
1.负责建立健全公司信息化管理制度；
2.负责编制、实施公司信息化业务规划；
3.负责公司智慧水务建设（含各类子系统建设）工作；
4.负责计算机网络建设与日常管理工作；
5.负责公司信息安全的保障与指导工作；
6.负责公司信息资产管理工作；
7.负责公司各类系统维护工作；
8.负责公司网站建设与日常管理工作；
9.负责公司信息软件等采购投资的技术审查工作；
11.负责公司档案数字信息化建设的统筹和管理工作；
12.做好中心安全生产、文明创建工作；
13.按时完成公司及部门领导交办的其它工作任务。
七、生产调度指挥中心
1.负责建立健全中心各类规章制度和工作流程；
2.负责分析研判调度指挥平台各类数据，发现问题立即处理，必要时按规定上报领导；
3.负责根据制水厂供水量和用户用水量、供水压力等变化情况，拟订调度方案，经批准后组织实施；
4.负责根据天气、季节、温度及用水量的变化情况，在对管网压力、流量数据分析的基础上，合理制度管网各控制点的压力范围，实行管网运行的动态管理；
5.负责管网数据分析情况，指导压力的布点方案制定；
6.负责根据产销差控制的需要，合理调度水厂供水压力；
7.在岗人员在对正常生产调度运行中出现突发事故时，应立即采取合理应急措施，并及时上报，做好水厂的平衡、互补、协调；
8.负责拟订生产调度月度、半年、全年生产调度数据统计分析报告，并按公司规定上报；
9.做好中心安全生产、文明创建工作；
10.按时完成公司及部门领导交办的其它工作任务。
八、供水稽查大队
1.负责对擅自拆除、改造供水设施等危害城市供水行为进行查处；
2.负责对违章违规用水行为进行查处，并追缴违章费用；
3.负责对市民举报的违章违规用水情况进行核实并提出处理意见；
4.负责组织对供水服务情况进行督察；
5.负责对用户投诉、举报处理情况进行督察；
6.负责对水表从安装、拆换到抄收、录入过程（包括施工用水和其他临时用水）进行督察；
7.负责按照公司规定对水表抄表情况进行督察；
8.负责对居民生活用水水表以外的水表实施钢丝铅封工作；
9.负责用水纠纷的处理。
10.负责用户用水性质及比例的核定工作；
11.负责定期对水表井完好情况进行抽查；
12.做好大队安全生产、文明创建工作；
13.按时完成公司及部门领导交办的其它工作任务。
九、供排水热线办公室
1.受理供排水热线和网络舆情，市民反映的水质、水压、水费、供排水等方面问题，进行快速有效的处理，并及时将处理结果反馈给用户；
2.受理供排水范围内的相关政策、法规、信息等业务咨询，业务受理及投诉处理，为社会和用户提供热情、优质、耐心、细致的服务；
3.负责市长信箱和市长热线交办单办理工作；
4.对突发事件和涉及重大问题的投诉，热线办应及时向分管领导汇报，日常投诉直接批转有关部门处理；
5.对分转各部门的工单，应及时进行催办和跟踪，对不按时限要求反馈办理的，有权责成有关部门进行整改；
6.负责总结用户投诉的受理、处理情况，及时以报告等形式汇报客户的难点、热点问题，定期向有关部门和上级通报；
7.负责按时统计、分析、信息资料，定期编发“热线办周报表”，为领导决策提供参考；
8.负责公司维稳工作；
9.做好热线办公室安全生产、文明创建工作；
10.按时完成公司及部门领导交办的其它工作任务。
十、收费服务大厅
1.负责办理客户新装及变更申请；
2.负责客户水表注销、过户、用水性质变更等受理；
3.负责客户信息录入工作（拆换水表包括施工用水表的拆除信息录入除外）；
4.负责供水工程业务申请的受理工作；
5.负责客户报修业务申请的受理工作；
6.负责水费收取和依据相关政策进行退费等工作；
7.负责协调水费代收银行工作；
8.负责营销系统、网上营业厅等日常管理工作；
9.负责水费电子支付平台日常管理工作（微信号、支付宝等）；
10.负责客户用水信息查询与业务咨询工作；
11.负责与客户签订供用水合同工作并及时录入系统；
12.负责客户档案的建立及管理工作；
13.负责水费账务核对工作；
14.负责公司营商环境优化工作；
15.做好大厅安全生产、文明创建工作；
16.按时完成公司及部门领导交办的其它工作任务。
十一、维修中心（水厂）
1.负责做好本厂设施设备运行维护管理和备品备件计划工作，制定小修、中修、大修、巡检制度，确保设备运行完好率达99%以上，维护及时率达99%以上；
2.负责建立健全本厂各类设施设备技术档案、运行维护修理档案；
3.加强本厂仓库管理，防火、防盗、防潮，备品、备件合理库存及时供给，物资摆放有序，帐物相符。
4.负责对本厂危险剧毒药品和特种设备的监管，消防器材定置摆放，定人保管，定期检查。
5.负责本厂设施设备巡检工作，按照公司和水厂规定定期开展设施设备巡检，做好巡检记录；
6.负责拟订本厂设施设备维修、巡查工作流程和制度；
7.做好本厂设施设备修旧利废和节约工作；
8.做好本厂维修人员的教育培训工作；
9.做好本厂维修数据统计分析工作；
10.参与本厂设施设备选型采购工作；
11.负责本厂高压试验工作；
12.做好中心安全生产、文明创建工作；
13.按时完成公司及部门领导交办的其它工作任务。
十二、杏花村泵站
1.加强生产全面管理，确保水质和水压符合国家和公司标准；
2.负责泵站设施设备日常管理，发现问题及时报告厂部或维修中心，确保设备运行完好率达99%以上，维护及时率达99%以上。
3.负责协助维修中心建立健全各类设施设备技术档案、运行维护修理档案。
4.负责消防器材定置摆放，定人保管，定期检查。
5.负责做好供水应急、防恐、防汛等工作，确保措施到位；
6.负责做好泵站值班工作，加强值班人员工作责任，严格劳动纪律；
7.负责做好泵站安保工作，做到外来人员进出有登记。
8.负责泵站现场管理，做好环境卫生、环境保护、文明创建、园林绿化工作。
9.负责泵站节能降耗工作；
10.负责协助水厂水质检测人员，做好水质检测工作；
11.负责做好泵站生产运营数据等统计分析工作；
12.做好中心安全生产、文明创建工作；
13.按时完成公司及部门领导交办的其它工作任务。
扫一扫在手机打开当前页
站点地图 | 联系我们 | 法律声明 | 页面纠错 | 隐私声明
主办：池州市人民政府办公室 承办：池州市数据资源管理局 邮编：247100
皖ICP备2022012329号-1
皖公网安备 34170002000042号
网站标识码： 3417000002
