10月16日上午，市委书记朱浩东来到市群众来访接待中心开门接访，现场协调解决群众反映的问题。
  接访中，朱浩东认真倾听信访人反映的问题和诉求，现场与属地和相关部门负责同志梳理分析问题症结，研究解决办法，逐一给予明确办理意见。他指出，信访工作事关群众切身利益，各级各相关部门要始终站稳群众立场，深入推进信访工作法治化，诉求合理的解决问题到位、诉求无理的教育疏导到位、生活困难的帮扶救助到位，千方百计为群众排忧解难。
  朱浩东强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想和考察安徽重要讲话精神，切实将以人民为中心的发展思想贯穿信访工作各方面和全过程，带着责任、带着感情做好送上门来的群众工作。要强化源头治理，坚持和发展新时代“枫桥经验”，用好“六尺巷工作法”等有效方式，常态化开展领导干部开门接访、带案下访，努力把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要注重举一反三，完善长效机制，补齐民生短板，不断增强人民群众的获得感幸福感安全感。